Rosle – Conditions de garantie

La garantie Rosle

Les produits Rosle bénéficient d’une garantie à vie, hors cas d’exclusion mentionnés plus bas.

La garantie Rosle ne s’applique pas dans les cas suivants

-Pièces d’usures :

Liste non exhaustive des pièces d’usure : lames et vis pour éplucheurs, lames racloir vitrocéramique, lames pour éminceur et mandoline, lames pour hachoir multicut et broyeur à glace, ressort ciseaux à volaille, fil pour trancheur à fromage, tête pour brosses, vis et joints pour chauffe-plat. Ces pièces détachées peuvent être changées et achetées à l’unité.

-Utilisation du produit à des fins non-culinaires.

-Choc ou chute du produit.

Comment procéder en cas de retour d’un produit Rosle

- Veuillez prendre contact avec l'équipe de Couteauxduchef, des détails vous seront demandés sur le problème rencontré, et si nécessaire nous vous demanderons d’envoyer des photos du produit concerné.

-Après vérification avec notre fournisseur de l’éligibilité à la garantie constructeur nous vous demanderons de nous renvoyer le produit défectueux et vous recevrez en échange un produit neuf.

Pour plus d'information rendez-vous sur la page constructeur Rosle : ici