Comment annuler ma commande ?

Si vous souhaitez annuler la commande de votre moule silicone ou d'un autre produit, merci de prendre contact avec nous le plus rapidement possible :

-En nous téléphonant au 09.72.56.08.32 le plus tôt possible à partir de 9h00 et jusqu'à 17h30 du lundi au vendredi. Les commandes étant expédiées le jour-même, nous insistons sur le fait qu'il faut nous appeler le plus vite possible pour que votre annulation soit prise en compte. Si vous avez passé commande le vendredi à partir de 17h, le samedi ou le dimanche, contactez-nous le lundi matin dès 9h00 et surtout avant 11h00.

-En nous adressant un mail via le formulaire de contact, en précisant votre Nom, Prénom et Numéro de commande, ainsi que la raison de l’annulation. Nous ne pouvons garantir l'annulation de votre commande si la demande est effectuée par ce moyen. Il est préférable de nous contacter directement par téléphone pour être sûr que l'annulation est tout de suite prise en compte.

Nous répondrons à votre attente dans les plus brefs délais !